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工行延安东关支行“驿站”服务到处温暖客户心

时间:2021-09-16    来源:金沙体育app官网下载    人气:

本文摘要:今年的冬天特别冷,但工商银行的服务特别暖。近期陕西延安遭遇大规模降温,最低气温创入冬以来新低。 工行延安东关支行进一步践行社会责任继承,面向户外劳动者等宽大社会民众开展“工行驿站”严冬暖心服务运动,连续提升公益惠民服务温度。配备暖心服务用品。 在工行延安东关支行便民服务点,为到店客户准备了创可贴、酒精、棉棒、速效救心丸等一系列抢救用品,以备不时之需。提供卫生防护用品。

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今年的冬天特别冷,但工商银行的服务特别暖。近期陕西延安遭遇大规模降温,最低气温创入冬以来新低。

工行延安东关支行进一步践行社会责任继承,面向户外劳动者等宽大社会民众开展“工行驿站”严冬暖心服务运动,连续提升公益惠民服务温度。配备暖心服务用品。

在工行延安东关支行便民服务点,为到店客户准备了创可贴、酒精、棉棒、速效救心丸等一系列抢救用品,以备不时之需。提供卫生防护用品。疫情防控人人有责,工行延安东关支行为到店客户提供消毒水、消毒洗手液、双氧水清洗剂等一系列防疫用品,而且天天定时专人全面消毒,给客户们一个清洁、放心、宁静营业情况,为疫情防控做好接力准备事情。

营造温暖宁静情况。正值严寒的冬季,工行延安东关支行将空调调整到舒适的温度,让每一位客户进门就感受到温暖,也给客户提供了一个舒适的办业务情况,同时雨雪天气做了须要的防滑宁静提示。提供出门御寒用品。

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在干燥的冬季,一杯热水总能让人以为很舒心,在客户排队等候期间,工行延安东关支行客服司理递上一杯暖暖的热水,驱赶冬日的冷气,让客户感受到工行的温暖。爱心服务设施。工行延安东关支行思量特殊人群的需要,为哺乳期的母亲提供了母婴室,也为老人配备了加厚夹棉的座椅,让每位客户都能舒心的办业务。特殊群体关爱服务。

工行延安东关支行事情人员冒着零下20度的严寒,上门为瘫痪客户启用社保卡,虽然遭天气比力严寒,但上门服务的暖心行动,为客户带去暖暖真情。防电信诈骗金融知识宣传。随着金融、通信业的快速生长,电信诈骗犯罪迅速生长伸张,借助于手机、网络等通信工具和现代的网银技术实施的非接触式的诈骗,给人民群众造成了很大的损失。工行延安东关支行努力宣传,不仅张贴宣传海报,同时在厅堂开展微沙龙提醒客户。

基础便民服务。工行延安东关支行在大厅内提供了点钞机、扎把机和复点机,以利便客户在大厅自助办业务时随时使用。同时也为暮年人配备了老花镜,为客户提供最贴心的服务。

工行延安东关支行在阅读栏放置了报纸、杂志、宣传册等刊物,供客户等候时浏览。为了让客户能快速管理业务,制作了客户岑岭时段示意图。

在营业网点为客户提供免费WiFi,让客户感受工行周到贴心的服务。(泉源:工行延安东关支行 版权归原作者所有,如有侵权,请联系我们删除)。


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