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和硕交警创新理念打造“四项服务” 营造交通宁静教育基地“馨”模式

时间:2021-10-04    来源:金沙体育官方入口    人气:

本文摘要:和硕县公安局交警大队门路交通宁静教育基地驻足本职,创新服务理念,努力践行群众门路,变“被动服务”为“主动服务”。在综合调研群众意愿的基础上,推出多项便民利民举措,营造温馨模式,简化服务流程,实施人性化服务,打造了“主动性”“贴心式”、“弹性制”“公益式”的服务模式,受到了宽大驾驶人和交通到场者的好评。 转变服务理念,体现“主动性” 教育基地认真领会群众门路精髓,转变治理服务理念,变原有的“被动服务”为“主动服务”。主动到群众中开展问卷观察,问计于民、问需于民。

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和硕县公安局交警大队门路交通宁静教育基地驻足本职,创新服务理念,努力践行群众门路,变“被动服务”为“主动服务”。在综合调研群众意愿的基础上,推出多项便民利民举措,营造温馨模式,简化服务流程,实施人性化服务,打造了“主动性”“贴心式”、“弹性制”“公益式”的服务模式,受到了宽大驾驶人和交通到场者的好评。

转变服务理念,体现“主动性” 教育基地认真领会群众门路精髓,转变治理服务理念,变原有的“被动服务”为“主动服务”。主动到群众中开展问卷观察,问计于民、问需于民。一是到场教育培训驾驶人要在天天上午10点至13点,16点至19点到教育基地到场培训学习,因心情迫切,容易造成逆反心理。为能让驾驶人既受到教育,又不长时间的等候。

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教育基地警务事情人员牺牲小我私家时间,取消中午休息,做到随到随学,让学员都能有个较好的心态到场警示教育。二是和硕县设有科目三宁静文明驾驶分科场,联合当前冬季气候特点,当遇有冰雪雨雾等恶劣天气时,交通宁静就存在一定隐患。

教育基地相识到这一情况后,思量路远人多,接纳上门服务方式,指派专人到和硕县科场举行警示教育培训,使用条记本电脑组织学员现场寓目典型交通事故案例片,详细解说驾驶证实习期治理划定和常见不宁静文明驾驶行为带来的危害,并举行宣誓,接受培训的驾驶人认为这样既解决了出行的难题也到达了培训效果,纷纷表现赞同。营造温馨模式,实现“贴心式” 记满12分驾驶人要到场为期七天门路交通宁静警示教育,在每期开班学员报道后卖力组织培训民警都市将管理时限、流程等相关内容为列位驾驶人详细解说,并一次性见告所需手续,最大限度地淘汰被记满12分驾驶人因不相识业务流程、相关划定而往返奔忙、延误时间。但总有学员会问个不停,这时民警会不厌其烦地见告一遍又一遍,直到大家明确为止。鉴于个体学员年事大、文化根本薄、常年在外跑运输,有的甚至从未操作过微机,对科目一无纸化考试基础无法通过,教育基地专门摆设业务主干民警,有针对性的开展理论培训,然后举行上机模拟考试,“手把手”“一对一”开展微机操作培训,从而提高考试及格率。

1月26日,有一名有身6个月的学员到场培训,思量到她行动未便,教育基地专门摆设一名解说员全程陪同,单独为她解说,特别向她先容了宁静带和儿童座椅等息息相关实用性的内容,这名女士特别感动,连连向事情人员表现谢谢。满足多种需求,打造“弹性制” 针对个体上班族事情时间相对集中的问题,教育基地按情况提供“弹性服务”。一是推行延时服务。

针对宽大工薪族、上班族在正常事情时间管理培训业务未便,中午休息时间摆设专人值班,而且实现当日业务当日办结制度,要求民警必须受理完全部群众管理事项之后才气关闭服务窗口。二是设立绿色服务通道。对身体原因行动未便、外地学员、存在特殊难题的驾驶人实施特事特办,为其提供利便的特殊服务。三是增加培训场次。

教育基地为大中型客货车驾驶人审验教育培训天天开班2场,上午和下午全时段不停歇,保证驾驶人实时到场审验教育,不影响正当开车。恒久免费开放,坚持“公益性” 教育基地建设以来,一直坚持“公益性”的原则。

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恒久免费对外开发,对机关、企事业单元、中小学生举行公益性交通宁静宣传。到现在为止,已有数百名各种驾驶人及宽大门路交通到场者走进警示教育基地培训学习,起到了很好的交通宁静警示教育的作用。尤其是对全县客运、货运、公交公司驾驶人举行有针对性的定期警示教育,大大淘汰了门路交通事故的发生。

到场培训的交通到场者都纷纷表现学到了许多交通宁静新知识,触动很深,受益匪浅,以后一定自觉遵守交通法例,争做文明驾驶人。


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